Pour les soignants les sans-logis persistent dans leurs comportements à risque : ils ne font rien pour se maintenir en bonne santé et lorsqu'ils tombent malades, ils s'entêtent à refuser les solutions thérapeutiques qu'on leur propose. L'auteur traite de notre regard à tous et à chacun sur "l'autre" à travers trois figures de l'Autre qui sont emblématiques du discours ethnocentriste. L'autre comme enfant, comme fou et enfin comme sauvage.